Интервью с участником франшизы Dimanche Lingerie

Интервью с участником франшизы Dimanche Lingerie

Мария Красноруцкая: Добрый день, Регина. Нам очень интересно было бы узнать, что происходит сейчас, в непростое для всего бизнеса время с торговлей в Москве, как сейчас продаётся белье. И, конечно же, особый интерес для нас представляете вы, как представитель нашей франчайзинговой группы.

Регина Шишлова: Добрый день, Мария. Да, сейчас чувствуется небольшой спад торговли. Я думаю, это связано с тем, что люди как будто бы затаились, курсы валют скачут, люди периодически боятся тратить деньги. Но я надеюсь, это временное явление, нужно немного подождать.

М.К.: Как говорится, «кто виноват — понятно». А вот извечный вопрос: что делать? Реклама? Акции? Или еще что-то?

Р.Ш.: Вы знаете, нет. Это достаточно дорого, особенно в Москве. У нас хорошо работает сарафанное радио. У нас не просто магазин — это уже скорее женский клуб: клиентки приходят не только за товаром, но и за обслуживанием. У нас особенная домашняя теплая атмосфера.

М.К.: Вы как-то стимулируете постоянных клиентов?

Р.Ш.: Да, у нас существует система скидок для постоянных клиентов. Очень радует, что компания Dimanche S.r.l. предоставляет нам свою рекламную и сувенирную продукцию, наши покупатели всегда рады подаркам.

М.К.: По отзывам покупателей, какие коллекции произвели на них наилучшее впечатление?

Р.Ш.: Тут, я думаю, что не буду оригинальна — это все классические коллекции (Oceano, Laguna, Arabella, Stella, Oro), из модных коллекций у нас хорошие отзывы по Enigma, очень понравилась коллекция Manelli. Коллекция Paradise порадовала цветовым решением и необычным кружевом.

 

int-rsh-1

М.К.: Белье Dimanche Lingerie и Rosa Selvatica какое-то особенное? В чем его секрет?

Р.Ш.: Я думаю, прежде всего, это широкий размерный ряд и хорошая посадка чашек, также качественные материалы, мне всегда нравятся ваши цветовые решения. Еще мне кажется, что этого белья есть свой неповторимый, узнаваемый стиль, я бы даже сказала, какая-то особенная душа или настроение.

М.К.: Какие коллекции будущего года вам понравились? Мы презентовали их на выставке в «Крокусе» и на показе совместно с компанией «ПроБельё».

Р.Ш.: Хочу Вам сказать, что для меня ваши показы — это всегда очень ожидаемое и интригующее шоу! Так, как ваша компания проводит презентации и показы, их не проводит никто. Всегда есть или интрига, или маленькая история, как магнит притягивающая покупательниц. Из будущих коллекций мне понравилась коллекция Palermo — в ней присутствует чашка Manola, которую так любят наши клиентки с размерами до F включительно, это огромный плюс. Коллекция спокойная и одновременно благородная, но не лишенная кокетства. Очень жду коллекцию Stella в новых цветах. Очень красивый бежевый и практически электрик-синий. Выпускать классику в новых цветах в такое непростое время не каждый решится. Это заслуживает уважения. Приятно, что производитель советуется с продавцом и часто прислушивается к его мнению. Мы уже не просто партнеры, скорее соавторы. Неожиданным было ваше решение в коллекции Complimento: коллекция состоит только из трусов, при этом 7 разных цветов. Я думаю, эта коллекция будет пользоваться повышенным спросом у наших клиентов.

М.К.: Регина, мы, как постоянно развивающаяся компания, все время задаемся вопросом: какие у нас есть минусы, над чем нам работать?

Р.Ш.: Мария, вы знаете, у меня только одно пожелание: чтобы у вас в коллекциях постоянно присутствовали большие размеры! Чтобы марка ONLYVIPS была представлена бОльшим разнообразием коллекций!
int-rsh-2

М.К.: Мы над этим активно работаем. Я надеюсь, мы порадуем вас и ваших клиентов новыми интересными коллекциями. Регина, принимаете ли Вы участие в вебинарах, которые сейчас совместно с Еленой Регак проводит наша компания?

Р.Ш.: Да, я с удовольствием участвую в данном мероприятии. Во-первых, нельзя стоять на месте, нужно всегда учиться. Во-вторых, занятия направлены на повышение квалификации и владельцев бизнеса, и продавцов. Наконец, у нас отличный тренер, которая преподает очень доходчиво и интересно, приводит примеры. Вы большие молодцы, что заинтересованы еще и в квалифицированных клиентах. Знающий и понимающий клиент никогда не уйдет к другому поставщику, поэтому мы учимся вместе.

М.К.: Приятно слышать, спасибо. Тогда, наверняка вы изучаете достаточно подробно и профессиональные журналы?

Р.Ш.: Обязательно! Узнаю о новых тенденциях, новостях в бельевом бизнесе. Я читаю «Модное бельё» и «Бельё и колготки» и слежу за вашим конкурсом «В Италию с Dimanche»! Конкурс действительно очень популярен, о нём спрашивают наши клиентки.

М.К.: Да, и кроме того скоро будет готова новая сувенирная продукция — складные зеркальца для поклонниц брендов Dimanche S.r.l.!

Р.Ш.: Это очень здорово, будем ждать! Спасибо, что радуете нас новыми идеями!

М.К.: Регина, и вам большое спасибо за содержательную и интересную беседу. Удачной торговли и успехов!
int-rsh

Оставьте заявку на сотрудничество

Сфера интересов:

Ваш город:

Подождите!
Получите оптовые цены
Мы свяжемся с вами и расскажем про варианты сотрудничества, а также пришлём прайс-лист
Отправить
Мы не рассылаем сообщения рекламного характера
close-link