«Корзина невыполненных желаний российских женщин»

Ну, вот и я дожил…. Ко мне стали присылать молодежь на «курс молодого бойца». Почему-то мне всегда казалось, что это происходит с ветхими стариками. Помните, раньше была такая категория квалификации – мастер-наставник, хотя в этой связи мне намного больше нравится герой из к/ф «Афоня», который сам себе выпросил ученика. Ну , что ж, попробуем сформулировать ответы на вопросы, наиболее часто задаваемые молодыми менеджерами, приходящими в нашу компанию. Основной из вопросов – почему все-таки Dimanche?

— Я.Д. – Здравствуйте, Сергей! Я недавно работаю с Dimanche и хотела бы сразу спросить, почему большинство российских женщин отдают предпочтение маркам, созданным компанией Dimanche S.r.l., выделяя их из общей массы итальянского белья и других бельевых одноклассников?

— С.И. – Здравствуйте, Ярослава. Вы задали вопрос, для меня близкий к философскому. И ответ, если просто останавливаться на потребительских качествах белья, наверное, получится банальным. Да, у нашей продукции из всех «итальянцев» самый широкий размерный ряд. Да, у нас наибольшее число модных коллекций в году. Да, это у нас есть более дюжины цветов в классических сериях. Еще у нас в компании есть подразделение для адаптации продукции под нужды рынков разных стран и многое, многое другое. Все это верно, но, пожалуй, не самое главное.

Мы долго были простым мультибрендовым дистрибьютером, продавали белье в основном итальянских марок оптом. Но не просто продавали, а думали, анализировали, считали, смотрели: чего не хватает российскому потребителю? Один производитель тут что-то упустил, другой там не предложил нужный размер… Вот так за несколько лет сформировалась «корзина невыполненных желаний российских женщин». А российские женщины с невыполненными желаниями это… Страшно представить. И, как решение, создание собственных торговых марок. И не простых, а таких, которые удовлетворят все (ну или почти все) потребности в белье российских красавиц.

— Я.Д. – Хотелось бы немного подробнее о материалах и целевой аудитории.

— С.И. – Это для меня вообще непосильный вопрос. Все что могу сказать, это что менеджер должен учиться и изучать продукт сам, много и постоянно. Читать и интересоваться. Если я сейчас начну говорить о толщине волокон, соотношении полиамида и полиэстера, это вряд ли запомнится. А если берешь в руки бюстгальтер и начинаешь задумываться: из чего он сделан? Почему он такой удобный и приятный на ощупь? Тогда, возможно, что-то и отложится в твоей голове.

Методических и справочных материалов существует бесчисленное множество. Я вижу свою задачу сейчас в том, чтобы зажечь искру желания познавать и интересоваться бельём. А изучение справочных материалов — задача самостоятельная. Я вот почему-то на всю оставшуюся жизнь запомнил, что Джозеф Жаккард изобрел свой уникальный станок в 1801 году. Наверное, потому запомнил, что Наполеон, восхитившись материалом, назначил Жаккарду очень приличную пожизненную пенсию.

Используем ли мы в нашей продукции редкие ткани всемирно известных производителей? Естественно да, и жаккард в том числе, причем французский. Но не только это отличает нашу продукцию. Большинство тканей специально разрабатываются нашими дизайнерами, а не покупаются готовыми, что исключает возможность стилистических совпадений в принципе. Интересный пример: мы на сегодня можем себе позволить не просто «авторские ткани», а материалы, созданные в определенном эмоциональном и духовном ключе. Я бы назвал их «настроенческими». Поясню, что я имею в виду. Наши дизайнеры и технологи много путешествуют по миру, смотрят, ищут, получают впечатления, положительные эмоции, заряды, всплески и протуберанцы всяческие. Как люди творческие, они никогда не остаются равнодушными к увиденному, а результат мы видим в тематических коллекциях, созданных по «мотивам». Если внимательно приглядеться, то можно заметить, логическим завершением каких путешествий они являются. Кстати, это полезное для менеджеров задание на дом – определить настроенческую связь.

— Я.Д. – Сергей, если можно несколько слов, об особенных чашках, используемых в создании белья Dimanche Lingerie, Rosa Selvatica и ONLYVIPS.

— С.И. – Да, об этом надо поговорить отдельно. Действительно наши чашки уникальны и практически не имеют аналогов. Как-то пафосно получилось. Хотя заслуженно.

Все чашки, используемые как в классике, так и в моде, запатентованы нами как производителем, и даже имеют индивидуальные авторские названия. На сегодня их более пятидесяти. На самом деле это очень удобно для дистанционных продаж, как покупателям, так и продавцам. Померив один раз и запомнив название модели понравившейся чашки, можно впоследствии легко приобретать белье без примерки или, сидя где то в Австралии (это я выбрал самую удаленную от Италии точку, где продается наше белье), можно без труда составить заказ на фабрику без образцов и примерки, зная особенности посадки конкретной чашки. Думаю это удобно, а менеджеру всего то и остается, что оформить заказ без предварительного устного описания клиенту предлагаемой модели.

Кстати, при производстве чашек нами использованы более десяти авторских технологий производства, включающие дышащие, трансформируемые, чашки с памятью и т.д. Имея производственные площадки по всему миру, можно легко комбинировать и экспериментировать, забирая у каждого производителя все самое лучшее и соединяя это в одном продукте.

— Я.Д. – А почему коллекции Dimanche S.r.l. узнаваемы без этикетки?

— С.И. – Ну вот, опять философский вопрос. Почему философский, да потому, что создавая наш продукт, мы думаем в первую очередь об общей идее, настроении, эмоциях, которое вызовет наше белье (но не забывая при этом об отдельной мельчайшей пуговке или стразике). Почему-почему… Perchebello! Как с восточными единоборствами (не знаю, уместное сравнение или нет), но суть в том, что это не просто борьба, а жизненная философия. И у нас также, только не борьба, а любовь, позитив, настроение, гармония, если хотите, душа. У белья есть своя душа, соответственно и у продажи белья есть своя душа. Поэтому когда говорят, что «мне все равно, что продавать», я не согласен. У каждого продукта своя душа. Своя энергетика, своя харизма. Просто от самого начала (когда образ коллекции рождается в голове у художника) и до самого конца, когда грузчик ставит коробку в машину, все что делается, делается с любовью… Это чувство просто встроено в сам процесс – когда рисуешь или кроишь, шьешь или фотографируешь, когда рассказываешь или продаешь. Просто мы любим, то, что делаем и … передаем это Вам. А знаете, когда рождаются красивые дети? Когда они рождаются от любви. Или – «Con amore per te!»
Участники:

Илларионов Сергей Алексеевич,
Директор международного отдела компании DimancheS.r.l.

Дворчук Ярослава,
менеджер по продажам компании-дистрибьютера DimancheS.r.l. – «ПроБельё»

st-il-1

Оставьте заявку на сотрудничество

Сфера интересов:

Ваш город:

Подождите!
Получите оптовые цены
Мы свяжемся с вами и расскажем про варианты сотрудничества, а также пришлём прайс-лист
Отправить
Мы не рассылаем сообщения рекламного характера
close-link